FAQ
- หน้าแรก
- การสนับสนุนทางเทคนิค
- คำแนะนำการใช้งานแอปพลิเคชันและการสนับสนุน
รูปแบบการเชื่อมต่อของตัวเครื่องเป็นอย่างไร?
เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth โดยไม่จำเป็นต้องมีสัญญาณอินเทอร์เน็ต
สามารถเชื่อมต่อกับโปรแกรม ARTISAN ได้หรือไม่?
ปัจจุบันฟังก์ชันนี้ยังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนา โดยการใช้งานหลักของผลิตภัณฑ์รุ่นนี้จะเน้นการทำงานผ่านแอปพลิเคชันที่เราพัฒนาขึ้นเองโดยเฉพาะ
ระบบปฏิบัติการของฉันจะไม่รองรับแอปพลิเคชันหรือเปล่า?
แอปพลิเคชันของเราสามารถใช้งานได้ทั้งบนระบบ Android และ iOS
แอปพลิเคชันมีความเสถียรแค่ไหน? จะหลุดการเชื่อมต่อได้ง่ายหรือเปล่า?
แอปพลิเคชันของเราผ่านการทดสอบมาหลายครั้งและมีความเสถียรสูงมาก อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัย หากคุณสลับหน้าจอไปยังแอปฯ อื่น หรืออุปกรณ์ (สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต) ปิดตัวลงเนื่องจากแบตเตอรี่ต่ำ (ไม่ได้เปิดหน้าแอปฯ ค้างไว้) การเชื่อมต่อกับตัวเครื่องจะสิ้นสุดลง และสิทธิ์ในการควบคุมหลักจะถูกเปลี่ยนจากตัวอุปกรณ์กลับมาอยู่ที่ตัวเครื่องคั่วโดยตรงทันที
ฉันจะใช้งานแอปพลิเคชันในการคั่วกาแฟได้อย่างไร?
คุณสามารถศึกษาขั้นตอนการใช้งานได้จากวิดีโอสาธิตของเรา
ทำไมถึงต้องระบุหมายเลขซีเรียล (Serial Number) ของเครื่องลงในแอปพลิเคชัน?
หากคุณมีเครื่องคั่วกาแฟหลายเครื่อง การใช้งานผ่านโหมดแอปพลิเคชันจะช่วยให้คุณสามารถควบคุมและจัดการแต่ละเครื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายยิ่งขึ้น
ฉันสามารถแบ่งปัน (Share) โปรไฟล์การคั่วให้คนอื่นได้หรือไม่?
ได้ครับ คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความหรือโซเชียลมีเดียต่างๆ เพื่อแบ่งปันโปรไฟล์การคั่วและส่งต่อข้อมูลให้กับผู้อื่นได้อย่างง่ายดาย